酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
天天天天yuki:好评
挺好的,同学一起出来玩
文轩:好评
酒店老板很热情,都会提前联系我们,告诉我们路线,我们快到酒店了也很热情的出来接待我们,太热情了,就是卫生间希望能改善下
baby:好评
太有特色的客栈了,卫生间也蛮干净,房子特别有特色,几百年历史的老房子,不错,强烈推荐。插曲:我发了朋友圈之后,表弟竟然说他到平遥也住的这间客栈,好巧哦